สวัสดีครับ ผมธันว์ ชลธันว์ สมัยใหม่ ทำงานในตำแหน่ง Data Engineer Specialist ที่บริษัท Blendata ครับ
มาทำงานที่ Blendata ได้อย่างไร?
ส่วนตัวผมเองเรียนจบมาจากคณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี สาขาคณิตศาสตร์ประยุกต์ (Applied Mathematics) มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ครับ ในตอนนั้นผมมีความสนใจในเรื่องของ Data อยากที่จะลองทำงานในสายงานนี้ดู จึงได้ลองค้นหางานที่เกี่ยวข้องกับ Data แล้วก็ได้มาเจอกับบริษัท Blendata ครับ ในวันที่สัมภาษณ์บอกตามตรงว่าเกร็งมาก ๆ และในตอนนั้นยังเข้าใจว่า Data คือ Excel ที่เป็นตารางแค่นั้นจริง ๆ ครับ ต้องขอบคุณพี่กัน (CEO ของเรา) ที่ให้โอกาสในการเข้ามาร่วมงาน จนถึงวันนี้ก็ได้เป็นส่วนหนึ่งของ Blendata มาเกือบ 5 ปีแล้วครับ
หน้าที่ความรับผิดชอบและ Skill ที่ใช้มีอะไรบ้าง?
สำหรับผมขอแบ่งเป็น 5 ข้อหลัก ๆ ตามนี้นะครับ
- การดูในส่วนของ Infrastructure ของ Blendata เพื่อวางโครงสร้างของแต่ละ Service ของ Blendata ให้ตอบโจทย์กับการใช้งานของลูกค้าให้มากที่สุด ในส่วนนี้ทำให้ผมได้มีการเรียนรู้เกี่ยวกับ Technology ต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Big Data ค่อนข้างหลากหลายครับ
- การ Implement Product ให้กับลูกค้า ทำให้ผมได้ใช้ความรู้ในเรื่องของ Operating System (Unix&Linux) และได้รับประสบการณ์จากการทำงานตรงนี้ค่อนข้างเยอะครับ
- การนำ Data ของลูกค้ามาเข้ามาในระบบ ไม่ว่าจะเป็นการนำเข้าแบบ file base, feed log เพื่อเก็บข้อมูลเข้าระบบ Blendata และให้ลูกค้านำไปวิเคราะห์หรือนำข้อมูลจากระบบไปใช้ต่อผ่าน Tools อื่น ๆ เช่น PowerBI, Tableau เป็นต้น
- การวิเคราะห์ข้อมูลของลูกค้าด้วยภาษา SQL หรือการทำ Dashboard ผ่าน Blendata Enterprise เพื่อให้ลูกค้าอ่านและเข้าใจข้อมูลของลูกค้าเองผ่าน Dashboard ที่ทำขึ้นได้ครับ
- การ Support ลูกค้าเวลาที่ลูกค้าเกิดปัญหาในการใช้งาน Blendata ตั้งแต่การนำเข้าข้อมูล จนถึงการนำข้อมูลออกไปให้งานครับ (ตรงนี้เป็นข้อดีอย่างนึง ทำให้ผมได้เรียนรู้และเข้าใจ Product Blendata มากขึ้นครับ)
แชร์ประสบการณ์ทั้งในด้านของการทำงานและคุณภาพชีวิตที่ Blendata
โดยส่วนตัวผมเองนั้น การทำงานในทีม Data ที่บริษัท Blendata ทำให้ผมได้เล่นกับข้อมูลจริงหลากหลายมากครับ เนื่องจากเรามีการพัฒนา Product ที่ชื่อว่า Blendata Enterprise เป็น Product ที่ทำให้ผมได้เล่นกับข้อมูลตั้งแต่การนำเข้าข้อมูล การจัดการข้อมูล การวิเคราะห์และนำไปใช้ในรูปแบบต่าง ๆ ทำให้ได้รับประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับ Data ค่อนข้างเยอะครับ (อย่างที่ผมบอก ในตอนแรกเลยที่ผมเข้าใจคือ Data คือข้อมูลใน Excel เท่านั้น แต่หลังจากที่ได้มาทำงานที่ Blendata ทำให้รู้ว่า Data ต่างจากที่ผมเคยเข้าใจไปเยอะมากครับ) รวมถึงได้มีการนำ Product ไปต่อยอดกับข้อมูลของลูกค้าเพื่อสร้าง value ให้กับลูกค้าหลาย ๆ องค์กร ทำให้ผมได้รับประสบการณ์ใหม่ ๆ ค่อนข้างหลากหลายครับ
ข้อดีของการทำงานที่ Blendata ทำให้ผมพัฒนาตนเองในด้านทักษะการแก้ปัญหาเพื่อตอบ solution ในการแก้ปัญหาให้กับลูกค้าครับ มีการแลกเปลี่ยนความรู้ซึ่งกันและกันกับเพื่อนร่วมทีมอยู่เสมอ และเพื่อนร่วมทีมทุกคนคอยช่วยเหลือกันอยู่ตลอดเวลาที่เกิดปัญหาครับ หากใครมี idea อะไรที่อยากนำเสนอให้กับทีม สามารถเสนอและแลกเปลี่ยนกันได้ตลอดเวลาครับ ไม่มีปิดกั้น
สำหรับผมสังคมการทำงานที่ Blendata นั้น เรามีการพูดคุยกันอยู่เสมอกับเพื่อนร่วมทีม มีการแชร์และแลกเปลี่ยนความรู้กันอยู่ตลอด เวลาที่เกิดปัญหาต้องการความช่วยเหลือจากเพื่อนร่วมทีมก็สามารถคุยกันได้เลย ทำให้การทำงานราบลื่นและผ่านไปได้ด้วยดีครับ
ในส่วนของออฟฟิศของ Blendata อยู่ที่ตึก KX สามารถนั่ง BTS มาลงที่สถานีวงเวียนใหญ่ และเดินอีกนิดหน่อยก็ถึงตึกเลยครับ ค่อนข้างสะดวกสำหรับการเดินทาง โดยเรามีการทำงานแบบ Work from home 4 วัน จันทร์ – พฤหัสบดี และเข้าออฟฟิศ 1 วันคือวันศุกร์ครับ
แชร์เรื่องราวความประทับใจตลอดระยะเวลาที่ทำงานที่ Blendata
สำหรับผมความประทับใจที่เกิดขึ้นคือการที่พี่ ๆ ในทีมช่วยเหลือกันแก้ปัญหาเวลาที่เกิดปัญหาและต้องการแก้แบบเร่งด่วนครับ ซึ่งพี่ ๆ ในทีมพร้อมช่วยเหลือกันมาก ไม่เคยมีบ่น ดุ ด่า ว่ากันเลยครับ มีแต่การช่วยกันเสนอ Idea หรือ Solution ในการแก้ปัญหานี้ให้เร็วที่สุด และพร้อมกันรับ Feed back เพื่อนำไปปรับปรุงและพัฒนา Product ต่อไปครับ
ถึงตรงนี้ผมอยากเชิญชวนทุกคนที่มีความตั้งใจอยากที่จะพัฒนาตัวเอง อยากที่จะเรียนรู้ Big Data Technology และสิ่งใหม่ ๆ เข้ามาร่วมเป็นส่วนหนึ่งในทีม Blendata และร่วมกันพัฒนา Blendata ไปด้วยกันกับผมครับ